E-poštni predali so v e-poštne odjemalce, kot so Outlook, Thunderbird in MacMail, lahko dodani kot e-poštni računi tipa POP3 ali tipa IMAP. Med protokoloma za prejemanje e-pošte POP3 in IMAP obstaja več razlik, poglavitna izmed njih pa je ta, da se pošta pri računih, kateri so v odjemalce dodani kot POP3 računi, s strežnika prenaša lokalno na napravo in se ne shranjuje na strežniku, pri IMAP računih pa se hrani na strežniku.
Več o razlikah med protokoloma POP3 in IMAP si lahko preberete v članku POP3 ali IMAP? Kako dostopati do e-pošte?
V kolikor uporabljate vaš e-poštni predal na večih napravah, izbira POP3 protokola ni ustrezna, saj se poslana sporočila shranjujejo le na napravah, s katerih so bila poslana, prejeta sporočila pa se ne sinhronizirajo ustrezno med napravami. V kolikor na eni napravi uporabljate POP3 protokol, lahko prejeta sporočila izginejo iz ostalih naprav, saj POP3 privzeto prejeta sporočila briše s strežnika po prenosu na napravo.
V primeru, da so prejeta sporočila izginila iz predala kot posledica dodajanja obstoječega e-poštnega predala v nov e-poštni odjemalec kot POP3 račun, je potrebno POP3 račun spremeniti v IMAP račun, da se sporočila ponovno shranijo na strežnik. Večina e-poštnih odjemalcev ne omogoča spremembe protokola že dodanega e-poštnega računa, tako, da je navadno potrebno dodati nov IMAP račun, vanj prenesti sporočila in nato POP3 račun izbrisati.
V nadaljevanju smo pripravili navodila za prehod s POP3 na IMAP za dva najpogosteje uporabljana e-poštna odjemalca, Microsoft Outlook in Mozilla Thunderbird.