Kako zamenjam / spremenim upravitelja storitev?

Sprememba podatkov upravitelja je smiselna, v kolikor želite storitve v vašem uporabniškem računu premakniti v upravljanje novemu uporabniku. V tem primeru bo novi upravitelj imel pregled nad vsemi že izdanimi ponudbami in računi, vezanimi na storitve.

V kolikor pa ne želite omogočiti vpogleda na že izdane ponudbe in račune, ali pa želite v drug uporabniški račun premakniti le določene storitve, je potreben premik storitev v drug uporabniški račun.

Povezava za prijavo v Uporabniške strani se nahaja desno zgoraj na prvi strani https://www.domenca.comV uporabniške strani se prijavite z e-mailom in geslom.Če ste pozabili geslo za dostop si ga lahko ponastavite na povezavi: https://www.domenca.com/portal/pozabljeno-geslo

Uporabniško ime je vaš e-mail naslov, s katerim ste se registrirali. Če ga ne poznate, nam pišite na podpora@domenca.com

Poglavja v podpornem članku:
– Sprememba podatkov upraviteljskega kontakta
– Sprememba e-poštnega naslova / uporabniškega imena
– Premik storitve v drug uporabniški račun

Sprememba podatkov upraviteljskega kontakta

  1. Podatke upravitelja najdete na začetni strani oziroma s klikom na gumb Pregled uporabniških strani.

2. Pod podatki upravitelja kliknite na hitro povezavo Uredi podatke.

3. S klikom na gumb Potrdi shranite spremembo podatkov upravitelja.

Po spremembi podatkov boste na obstoječi e-poštni naslov upravitelja prejeli obvestilo, v katerem so razvidni podatki pred in po sami spremembi.
POMEMBNO: Upravitelj je tisti, ki upravlja z vsemi storitvami (lahko ureja vse lastnosti storitev) in ima dostop do uporabniških strani. Razmislite, komu želite omogočiti dostop do vaših uporabniških strani.

 

Sprememba e-poštnega naslova / uporabniškega imena

1. S klikom na gumb Spremeni e-poštni naslov / uporabniško ime zamenjate e-poštni naslov oziroma uporabniško ime upravitelja.

S spremembo e-poštnega naslova upravitelja spremenite tudi uporabniško ime za dostop do uporabniških strani.

2. Spremembo e-poštnega naslova shranite s klikom na gumb Potrdi spremembo.

Po potrditvi spremembe e-poštnega naslova bo na nov upraviteljski kontakt posredovano potrditveno sporočilo, v katerem bo povezava za uveljavitev spremembe. S klikom na povezavo se sprememba e-poštnega naslova uveljavi.

 

Premik storitve v drug uporabniški račun

V kolikor želite eno od vaših zakupljenih storitev (domena, paket gostovanja, itd.) prenesti v upravljanje drugemu uporabniku, lahko to storite znotraj vaših uporabniških strani.

1. Želeno storitev označite, nato pa na dnu strani kliknite gumb “Spremeni uporabniški račun”.

Za premik storitve v nov uporabniški račun mora ta biti ustvarjen na naši blagovni znamki Domenca.com. V kolikor nov uporabniški račun še ni ustvarjen, ga lahko ustvarite na povezavi: Registracija za nove uporabnike

2. V vpisno okno vpišite uporabniško ime (e-poštni naslov) računa, v katerega želite izbrano storitev prestaviti, nato pa kliknite gumb “Potrdi”. Nov uporabnik nato prejme avtomatsko e-poštno obvestilo, preko katerega lahko potrdi ali zavrne premik storitve. Enako obvestilo se prikaže tudi znotraj njihovega uporabniškega računa.

Premik storitve je potrebno potrditi v roku 10-ih dni, sicer je potrebno premik zagnati ponovno s strani obstoječega upravitelja storitve.

3. Premik je nato potrebno potrditi s strani novega uporabnika s klikom na gumb “Potrdi zahtevek” v prejetem obvestilu. S klikom na gumb se izvede premik storitve, oba uporabnika pa sta o uspešnem premiku obveščena preko e-pošte.

Premik je mogoče preklicati s klikom na gumb “Zavrni zahtevek” tako v obstoječem kot v novem uporabniškem računu.

Vam je članek pomagal?
Dislike 0
Ogledov: 531
Niste našli, kar ste iskali?

Podpora uporabnikom

info@domenca.com 04 58 35 444
Niste našli, kar ste iskali? Preiščite bazo znanja