V kolikor zaznamo tri zaporedne poizkuse neuspešnih prijav (napačno geslo), omejimo dostop do uporabniških strani za IP naslov, kateri se prijavlja v uporabniški račun. Omejitev dostopa do uporabniških strani se sprosti samodejno po eni uri, sicer pa je dostop mogoče ponovno omogočiti s ponastavitvijo gesla.
1. Ob sprožitvi blokade se vam bo na prijavni strani prikazalo naslednje opozorilo:
V kolikor si želite dostop do uporabniških ponovno omogočiti, morate ponastaviti geslo. To storite tako, da kliknete povezavo “Ponastavitev gesla >>” v opozorilu.
2. Klik na povezavo vas bo vodil na naslednjo stran, kjer vpišete vaše uporabniško ime oziroma upraviteljski e-poštni naslov in kliknete gumb “Pošlji geslo”.
Sistem bo na vaš upraviteljski e-poštni naslov poslal e-poštno sporočilo s povezavo za ponastavitev gesla.
3. S klikom na povezavo v sporočilu boste preusmerjeni na našo spletno stran, kjer vpišete vaše novo geslo in kliknete gumb “Spremeni geslo”.
Ob spremembi gesla bodo vse naprave odjavljene iz vaših uporabniških strani. Nato se lahko ponovno prijavite v vaš uporabniški račun z novim geslom.
