Težava z SSL certifikatom na paketu E-poštnega gostovanja

SSL certifikat se na domene, dodane in usmerjene na naš cPanel strežnik, namesti samodejno običajno v roku do 24 ur po tem, ko je bila domena na omenjeni strežnik dodana in usmerjena. Na glavno domeno (npr. mojatestnadomena.si, www.mojatestnadomena.si) se SSL certifikat ne bo izdal, saj na omenjenem strežniku gostujete samo elektronsko pošto, ne pa tudi spletne strani. SSL certifikaz za spletno stran se namreč izda na strežniku kjer imate spletno stran.

SSL certifikat se izda na naslednje poddomene:

– webmail.mojatestnadomena.si
– mail.mojatestnadomena.si
– autodiscover.mojatestnadomena.si

Če se SSL certifikat ne izda, preverite da so poddomene usmerjene na naše cPanel strežnike. 

1. Preko uporabniških strani se prijavite v nadzorno ploščo cPanel (klikni TUKAJ za razširitev)

V prvem koraku se prijavite v uporabniške strani, povezava se nahaja desno zgoraj na prvi strani https://www.domenca.comV uporabniške strani se prijavite z e-mailom in geslom.

Če ste pozabili geslo za dostop si ga lahko ponastavite na spodnji povezavi: https://www.domenca.com/portal/pozabljeno-geslo

Po prijavi pojdite na menijsko postavko Gostovanja.Za prijavo v nadzorno ploščo cPanel kliknete gumb Prijava na desni strani strani, ob znaku cP.

2. V razdelku Security izberete ikono “SSL/TLS Status“, kjer preverite status vaših certifikatov.

Ustrezen certifikat je izdan s strani certifikatne agencije cPanel, Inc. V kolikor certifikat še ni nameščen, to ponazarjajo sive z rdečim X označene ključavnice v stolpcu Status.

7. Če so poddomene usmerjene na naše strežnike, se bo certifikat uspešno izdal. Sam postopek lahko traja do ene ure.

Status lahko preverite pod ikono SSL/TLS Status, kjer morajo biti ikone poleg zgoraj navedenih poddomen zelene barve.