ŠTUDIJA PRIMERA

Kako smo poskrbeli za gostovanje prodajno najbolj pomembne rešitve podjetja BPLANET?

Naročnik je razvil celosten program za vodenje podjetja, potreboval pa je odporno in varno gostovanje za vsako od svojih strank – strežnik, ki ne zataji.

Predstavitev projekta

Ozadje in opis rešitve Kali Vista

Aplikacija Kali Vista vključuje module za vodenje projektov, poslovnih partnerjev, upravljanje pisarne (dokumenti, dopusti, klici, beleženje delovnega časa) ter tudi rešitve za upravljanje kadrov. Je pravi hibrid med orodji Teams, Trello, Clickup in Pipedrive.

Omogoča enotno točko za delo zaposlenih in popoln nadzor nad vsemi poslovnimi procesi s celostnim vpogledom. Ker je Kali Vista osrednja aplikacija podjetja, smo morali vzpostaviti stabilno in varno rešitev gostovanja.

Razvijajo tudi za gasilsko službo

BPLANET je podjetje, ki stoji za aplikacijo Kali Vista. Med njihovimi najpomembnejšimi projekti je tudi aplikacija kritičnega pomena za Slovenijo – IGNIS. Ta je namenjena sprejemu in obdelavi klicev v sili, vodenju gasilskih enot in intervencij ter alarmiranju. BPLANET je svoje znanje in izkušnje, pridobljene pri razvoju aplikacije IGNIS, uspešno prelil tudi v aplikacijo Kali Vista in druge uspešne projekte za svoje naročnike.

Podjetje: BPLANET d.o.o.
Spletna stran: bplanet.si
Direktor: Gašper Bizjak

Izziv

Brezhibno delovanje strežnika že od samega začetka

Za gostovanje naše rešitve za vodenje podjetja, ki jo v vsakem trenutku uporabljajo številni uporabniki, iščemo zanesljivo in robustno infrastrukturo.
Gašper Bizjak, BPLANET

Naš naročnik BPLANET vsaki od svojih strank postavi lastno inštalacijo programa Kali Vista. Tipične stranke so podjetja z od 20 – 50 zaposlenih, ki želijo poenostaviti, digitalizirati in poenotiti poslovne procese.

Ker Kali Vista uporabljajo praktično vsi oddelki v podjetju, smo morali v prvi vrsti zagotoviti rešitev, ki je odporna na izpade – omogoča brezhibno delovanje strežnika. Izpad namreč pomeni, da podjetje nima dostopa do orodij, ki jih potrebujejo za nemoteno delo.

S takšno aplikacijo nastanejo tudi posebne zahteve pri ravnanju z občutljivimi in osebnimi podatki. Tudi zaradi tega smo morali posvetiti posebno pozornost izbiri infrastrukture.

Nenazadnje pa smo morali zagotoviti ustrezno varnost podatkov in varnostno kopiranje, saj je Kali Vista osrednja aplikacija podjetja, ki mora ostati zaščitena.

Implementacija

Gostovanje, ki ustreza zahtevam stabilnosti, varnosti in enostavnosti uporabe

Gašper Bizjak se je v začetku obrnil na našega Mateja, ki pri nas skrbi za agencije, sistemske integratorje in večja podjetja. V proces izbire strežnika pa smo vključili tudi naše sistemske administratorje.

Združeno so se strinjali, da vsaka njihova stranka potrebuje svoje lastno gostovanje (strežnik) za Kali Vista, kjer so pomembni podatki podjetja izolirani v lastnem virtualnem prostoru.

Naročnik tudi ne želi skrbeti za sistemsko administracijo, zato smo kot najbolj primerno rešitev izbrali Cloud vzdrževano gostovanje, ki obenem poskrbi za zanesljivost delovanja in zasebnost.

Prvi strežnik z aplikacijo Kali Vista

Ker Kali Vista uporabljajo praktično vsi oddelki v podjetju, smo morali v prvi vrsti zagotoviti predvsem brezhibno delovanje strežnika, nismo pa točno vedeli, kakšne so dejanske potrebe po sistemskih virih.

Pri prvem uporabniku smo zato vire RAM in CPU načrtno “napihnili” in spremljali odziv strežnika. Po preteku nekaj tednov smo analizirali porabo strežniških virov, ki so na voljo v našem monitoringu.

Prikaz porabe RAM pomnilnika za zadnje 4 tedne prikaže takšno porabo virov:

S to analizo smo ugotovili, da bo za nemoteno delovanje zadostovalo 6 GB RAM pomnilnika in 4 CPU enot.

S podatki od uporabnikov Kali Vista, ki imajo večje število zaposlenih, smo nato tudi ugotovili točne potrebe večjih podjetij. Zato lahko naslednji stranki ponudimo že pravo količino virov – najbolj ustrezen paket.

Poskrbeli smo za varnost

Za naročnika smo na strežniku vzpostavili zaščito Imunify360. Ta blokira škodljive spletne pajke in zahteve, vključno z napadi z ugibanjem gesel, iskanjem ranljivosti in nalaganjem zlonamerne programske opreme.

Vzpostavili smo tudi vsakodnevno avtomatsko varnostno kopiranje podatkov v podatkovni center na drugi geografski lokaciji. S tem je dnevno izdelana varnostna kopija, s katero lahko obnovijo vse baze ali datoteke.

V sklopu vzdrževanja redno izvajamo posodobitve programske opreme na strežniku, vključno z operacijskim sistemom, spletnim strežnikom in požarnim zidom. Morebitne varnostne grožnje tako bistveno zmanjšamo. Upravljanje strežnika in varnostnih posodobitev je v celoti na naših ramenih, naročnik pa skrbi samo za svojo aplikacijo.

Učinkovit postopek za vzpostavitev novih strežnikov

Tako smo sedaj prišli že do dvomestne številke gostovanj za Kali Vista, naša stranka in njegovi naročniki pa pohvalijo proces, ki omogoča hitro postavitev strežnika in zagon aplikacije.

Naš naročnik BPLANET je izjemno zadovoljen z našim standardiziranim postopkom, zanesljivim delovanjem in upravljanjem strežnika, s katerim sami nimajo nič dela – strežnik je polno vzdrževan z naše strani in pod 24/7 nadzorom.

Še bolje pa je povedal direktor BPLANET Gašper Bizjak osebno:

Sodelovanje z Domenco za vzdrževane strežniške rešitve je znatno izboljšalo zanesljivost in učinkovitost naših rešitev in poglobilo zaupanje naših strank ter poslovnih partnerjev. Njihova strokovnost pri upravljanju strežnikov in zavezanost k varnosti nam zagotavljata miren spanec in brezskrbno izvajanje storitev. Podpora, ki jo prejemamo je izjemna – osredotočamo se le na izboljšanje funkcij naših rešitev, brez skrbi glede infrastrukturnih težav.
Gašper Bizjak, BPLANET

Tehnični podatki strežnika

Vzdrževani strežnik za programsko rešitev Kali Vista

Izbrana storitev

Vzdrževano Cloud gostovanje

Vas zanimajo podobne rešitve za vaše spletne projekte? Pišite nam na: info@domenca.com

Izjava direktorja Gašperja Bizjaka

Domenca in BPLANET že leta uspešno sodelujeta, zato smo direktorja Gašperja Bizjaka, prosili za njegov pogled na naše sodelovanje.

Z Domenco sodelujem že več kot desetletje. Začetki se nanašajo predvsem na zakup strežnikov za gostovanje spletnih strani in spletnih trgovin, od katerih pa smo se v podjetju postopoma distancirali, saj smo pričeli z razvojem prilagojenih naprednih tehnoloških rešitev, ki pa so v prvi vrsti zahtevale popolnoma drugačno obravnavo.

Po izvedbi sestankov, sem bil navdušen nad osebnim pristopom, proaktivnim sodelovanjem in ponujenimi rešitvami, brez katerih si danes ne bi predstavljal izvajanja storitev na tako visokem nivoju.

Gašper Bizjak

BPLANET

Vas zanimajo podobne rešitve za vaše spletne projekte? Pišite nam na: info@domenca.com

Zakaj je pametno izbrati Domenco?

25+ let
spletne tradicije

Smo podjetje, ki ima na področju spletnega gostovanja in registracije domen več kot 25 let izkušenj.

25 zaposlenih
strokovnjakov

Na vseh oddelkih za vas skrbijo izkušeni strokovnjaki z obširnim znanjem, vsak na svojem področju.

32.000+
zadovoljnih strank

Največji ponudnik gostovanja v Sloveniji – zaupa nam že več kot 32.000 uporabnikov različnih spletnih rešitev.

Prijazna podpora
na voljo 365 dni v letu

Vsak dan od 8. do 20. ure, vključno z vikendi in prazniki, vam bo na razpolago ekipa, ki bo odgovorila na vsa vaša vprašanja.

Več kot 1.800 strežnikov
v upravljanju

Ekipa izkušenih sistemskih administratorjev skrbi za vzpostavitev, posodobitve in monitoring več kot 1.800 strežnikov v 5 državah.

Zavezani
visokim standardom

Certifikat ISO 9001:2015, izdan s strani Bureau Veritas, dokazuje skladnost sistema vodenja za registracijo domen, spletno gostovanje, gostovanje v oblaku in VPS strežnike.

Kaj o Domenci pravijo naši uporabniki…

 4.9/5

Ocena 4,93 od 5

Povprečna ocena zadovoljstva s podporo v obdobju april – junij 2024

Prejeli smo že več kot 13.000 ocen naših uporabnikov. Več priporočil >

Njihova stranka smo že vsaj 20 let, vedno odlična uporabniška izkušnja, vedno pripravljeni pomagati, vse težave hitro rešene... priporočam!

Hitri, učinkoviti, profesionalni, ljubeznivi. Nemogoče naredijo takoj, na čudeže je treba malo počakati 🙂

Ko nam je zadnjič potekla domena in si s Telekomom nismo nikakor mogli pomagati kar nekaj dni, ste nam v sodelovanju z računalničarjem rešili problem. In to v rekordno kratkem času! Ob tej priložnosti bi se vam želela zahvaliti. Tudi tokrat ste nam prišli naproti, in sicer glede roka plačila. Smo namreč proračunski porabniki in so roki plačila zakonsko predpisani. Kaj naj vam predlagam? Samo to, da ostanite še naprej tako učinkoviti.

Rad bi pohvalil Mihovo pripravljenost in konstruktivno sodelovanje pri reševanju in odpravi problema. V današnjem času, ko vse poteka preko maila, cenim, da se lahko pokliče tudi telefonsko, ker se velikokrat lažje in hitreje urediti zadeve. Vaše storitve koristim in jih bom v prihodnje še več predvsem zaradi kvalitetne in hitre tehnične podpore. Še posebej bi pa res pohvalil Miha. To ni bilo prvič, da mi je pomagal.

Hvala vam. Super ste. Vsec mi je bila vaša zavzetost v smislu 'se tole pogledam ce je morda tukaj' ko ste poizkušali rešiti še ko sva bila na telefonu.

Z vami sem povsem zadovoljna. Nekajkrat je prišlo do zapletov, ki ste jih vedno rešili po pričakovanjih in zelo hitro. Zato sem še vedno vaša stranka, mislim, da že od leta 2006.

Najlepša hvala za odgovor, kar se ocene tiče-je absolutno najvišja možna. Hitro, kratko, jedrnato, razumljivo. Hvala vaši ekipi, super ste. (Saj zato pa zakup domene delamo pri vas in širimo dober glas o vas).

Celo za soboto presenetljivo, ker sploh nismo pričakovali odgovora. Res da smo nekateri navajeni delati petek in svetek. Zgleda da se bomo počasi vsi tega navadili. Hvala za ažurnost, kar največ šteje pri vaših storitvah .

Potrebujete pomoč pri izbiri ali naročilu?

Naša ekipa vam lahko svetuje pri izbiri najbolj primerne storitve ali pomaga najti rešitev vaših (spletnih) težav.

info@domenca.com

Vsak dan od 8:00 do 20:00

04 58 35 444

Vsak delavnik od 8:00 do 20:00

ŠTUDIJA PRIMERA

Kako smo poskrbeli za gostovanje prodajno najbolj pomembne rešitve podjetja BPLANET?

Ozadje in opis rešitve Kali Vista

Razvijajo tudi za gasilsko službo

Brezhibno delovanje strežnika že od samega začetka